ホームページ制作会社の選び方は？費用相場や選ぶ際の注意点を解説

「せっかく高額な費用を払ってホームページを制作するなら、失敗したくない」

「公開してから『思っていたイメージと違った』となるのは避けたい」

と考えている方も多いのではないでしょうか。

ホームページ制作会社は数多くあり、料金や制作実績だけを比較しても自社に合う会社を見極めるのは簡単ではありません。

制作会社選びで後悔しないためには、問い合わせをする前にホームページを制作する目的や予算、公開時期、公開後の運用方法などを整理しておくことが大切です。

本記事では、ホームページ制作会社の選び方を解説します。

自社に合う制作会社を見極めるポイントから契約前に確認しておきたい注意点まで幅広く紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

ホームページ制作会社選びを成功させるには事前準備がポイント

ホームページ制作会社を選ぶ際は、問い合わせる前にホームページ制作の目的や予算、サイトのイメージなどを整理しておくと、各社の提案を比較しやすくなります。

ここでは、制作会社に相談する前に整理しておきたい4つのポイントを紹介します。

ポイント1｜ホームページ制作の目的を整理する

まずは、なぜホームページを制作するのかを整理しましょう。制作の目的は、以下のようなものが挙げられます。

問い合わせや資料請求を増やしたい
商品・サービスの認知度を高めたい
人材を確保したい
企業としての信頼感を高めたい
既存顧客への情報発信に活用したい

目的が複数ある場合は、特に何を重視したいのかを整理しておくと、制作会社にも希望を伝えやすくなります。

ただし、相談する前にホームページのページ構成や掲載内容を細かく決めておく必要はありません。

ホームページを制作する目的や現在感じている課題を伝えれば、それに応じた構成や施策を提案してもらえる場合もあります。

ポイント2｜予算の目安を決める

制作会社に相談する前に、ホームページ制作にいくら予算をかけられるのかを整理しておきましょう。

ホームページの制作費は、サイトの規模や必要な機能によって異なります。

具体的な構成まで細かく決めておく必要はありませんが、予算の目安があると、希望に合った提案を受けやすくなります。

また、予算を考える際は、制作費だけでなく、公開後にかかる費用も含めて検討することが大切です。たとえば、次のような項目が挙げられます。

サーバー・ドメイン費用（ホームページのデータを保管する場所と住所にあたるもの）
保守・管理費用
ホームページの更新費用
SEOやコンテンツ制作の費用
Web広告などの集客費用

制作時にかかる費用と公開後の運用費用を把握したうえで、無理のない予算を設定しましょう。

ポイント3｜公開時期の目安を決める

ホームページ制作にかかる納期は、サイトの規模や種類によって大きく異なります。

一般的な企業が制作することの多いホームページの種類ごとに完成までにかかる期間の目安をまとめました。

Webサイトの種類	ページ数の目安	納期の目安
コーポレートサイト	10~30ページ	2~3ヶ月
ランディングページ	1ページ	1~3ヶ月
ECサイト	規模による	3~6ヶ月
オウンドメディア	規模による	2~4ヶ月

予約システムや決済機能など、複雑な機能を導入する場合は、一般的な制作期間よりも長くかかることがあります。

そのため、希望する公開時期がある場合は、必要な機能や予算も踏まえて、実現可能なスケジュールを検討することが大切です。

ポイント2の予算とあわせて比較を行い、納得できる制作会社を見つけましょう。

ポイント4｜参考サイトをリストアップしておく

事前に「こんなホームページにしたい」という参考サイトをいくつかリストアップしておくと、制作会社とのイメージ共有がスムーズになります。

参考となるサイトを探す際は、「SANKOU!」や「MUUUUU.ORG」などWebデザインのギャラリーサイトを活用するのがおすすめです。

以下の記事では、ホームページのデザインの参考になるギャラリーサイトをまとめていますので、あわせて参考にしてみてください。

自社に合うホームページ制作会社の選び方

ホームページ制作会社は、料金や実績だけでなく、担当者との相性や提案内容、集客支援、公開後のサポート体制等も確認することが大切です。

ここでは、自社に合ったホームページ制作会社を選ぶために押さえておきたい5つのポイントを紹介します。

選び方1｜制作実績や得意分野を確認する

ホームページ制作会社を選ぶ際は、これまでにどのようなホームページを制作してきたのか、実績を確認しておきましょう。

制作実績を見ると、デザインの傾向や対応できるサイトの種類などを把握できます。特に、以下のような点に注目すると、自社に合った制作会社を見つけやすくなります。

自社と同じ業種や近い業種の制作実績があるか
希望するデザインやサイトの雰囲気に近い実績があるか

また、制作会社によって、デザインに強い会社や集客を意識した複雑なシステムのサイト設計を得意とする会社など、企業によって強みは異なります。

実績の数だけで判断するのではなく、自社が実現したいホームページと制作会社の得意分野が合っているかを確認することが大切です。

選び方2｜提案書の内容と制作の進め方を確認する

制作会社から提案を受けたら、デザインや機能だけでなく、提案の根拠や制作の進め方まで確認しましょう。

提案書を見る際は、次のような点に注目すると、会社ごとの違いを比較しやすくなります。

自社の要望や課題を踏まえた提案になっているか
提案するデザインや機能について、理由が説明されているか
制作のスケジュールや各工程が明確になっているか
誰がどの作業を担当するのかがわかるか

また、制作会社によっては、企画・設計・デザイン・開発などの工程を社内で一貫して行う場合もあれば、一部を外部の会社に委託する場合もあります。

どのような体制で制作を進めるのか、進捗管理や確認事項の共有をどのように行うのかも把握しておくと安心です。

提案内容の魅力だけで判断せず、制作の進め方まで納得できる会社を選びましょう。

選び方3｜集客やマーケティングの支援内容を確認する

ホームページを通じて問い合わせや売上の増加を目指す場合は、制作だけでなく、集客やマーケティングについても相談できる会社かどうかを確認しましょう。

ホームページは、公開すること自体がゴールではありません。

検索からのアクセスを増やしたり、訪問者を問い合わせにつなげたりするには、目的に応じた施策が必要です。

たとえば、次のような支援に対応しているかを確認するとよいでしょう。

SEO対策や検索キーワードの選定
ブログやコラムなどのコンテンツ制作
アクセス解析に基づく改善提案
問い合わせにつながる導線やページ構成の改善

ただし、すべての施策を制作会社に依頼する必要はありません。

自社で取り組みたいことと、専門家に任せたいことを踏まえ、必要な支援を受けられる会社を選ぶことが大切です。

また、集客支援を依頼する場合は、具体的な作業内容や費用、成果をどのように確認するのかも事前に聞いておきましょう。

選び方4｜担当者とのコミュニケーションの相性を確認する

ホームページ制作は、制作会社と何度も打ち合わせを重ねながら進めていくため、担当者との相性やコミュニケーションのとりやすさも重要な判断基準です。

たとえば、要望を丁寧に聞いてくれるか、専門用語を使わずにわかりやすく解説してくれるか、都度作業の報告をしてくれるかなどを確認しましょう。

また、要望をそのまま受け入れるだけでなく、必要に応じて別の方法を提案してくれる担当者であれば、よりよいホームページづくりにつながる可能性があります。

契約前の相談や打ち合わせを通じて、安心してやり取りを続けられる相手かどうかを見極めましょう。

選び方5｜アフターフォローの内容を確認する

制作会社を選ぶ際は、契約内容と公開後のサポートについても確認しておきましょう。

制作費に含まれる作業やサポートの範囲は会社によって異なるため、契約内容を十分に把握していないと、公開後に想定外の費用が発生する可能性があります。

特に、次のような点を確認しておくと安心です。

公開後の修正や更新はどこまで対応してもらえるのか
トラブルが発生した際の連絡先や対応方法は明確か
契約期間や解約時の条件はどうなっているか

また、月額費用が発生する場合は、何のための費用なのか、どのようなサービスが含まれているのかを確認しましょう。

料金の安さだけでなく、契約条件やサポート内容まで納得できる会社を選ぶことで、公開後も安心してホームページを運用しやすくなります。

ホームページ制作会社を比較するときの注意点

複数の制作会社を比較するときは、見積もり金額だけでなく、対応範囲や追加費用、契約条件等も含めて総合的に判断することが大切です。

ここでは、費用やサポート内容、契約条件などを比較する際に押さえておきたい注意点を紹介します。

その1｜同じ条件で見積もりを比較する

制作会社によって見積もりの書き方や含まれる作業が違うため、比較する際は、総額だけで判断せず、対応できる項目などを含めて見ていきましょう。

比較するときは、次の項目をそろえて確認します。

制作するページ数
原稿作成・写真撮影の有無
スマートフォン対応の有無
公開後の修正・保守の範囲

たとえば、A社が100万円、B社が80万円だったとしても、A社には原稿作成や公開後のサポートが含まれ、B社では別料金ということがあります。

判断するときは総額が安いかではなく、必要な作業がどこまで含まれているかを見ることがポイントです。

その2｜対応範囲と追加費用を比較する

制作会社によって対応範囲や追加料金の条件が異なるため、どこまでの作業が料金に含まれているのかを確認しましょう。

特に、次のような項目は会社によって差が出やすい部分です。

原稿や写真を制作会社が用意するのか
公開後の修正を何回まで依頼できるのか
ホームページ全体の管理を任せられるのか
保守や更新に月額費用がいくらかかるのか

判断するときは、「必要な作業が含まれているか」「追加でいくらかかるのか」が見積もりや提案書から分かるかを確認し、具体的な作業内容をチェックしておくと安心です。

その3｜契約条件やホームページの管理方法を確認する

制作費やサポート内容だけでなく、ホームページを公開した後、誰がどのように管理するのかも確認しておきましょう。

特に確認したいのが、ホームページのデータやドメイン（ホームページの住所にあたるもの）、サーバー（ホームページのデータを保管する場所）の管理方法です。

比較するときは、次の点を確認します。

ドメインやサーバーの契約名義は誰になるか
自社でホームページを更新できるか
制作会社を変更する場合にデータを引き継げるか
契約期間や解約条件にどのような決まりがあるか

自社で更新・管理したい場合は、必要な権限が付与されるかを確認しましょう。

一方、制作会社に管理を任せたい場合は、月額費用に何が含まれているのか、どこまで対応してもらえるのかを確認することが判断基準になります。

また、将来的に制作会社を変更する可能性も考え、契約を終了した場合、ドメインやホームページのデータをどう扱うのかまで確認しておくことが大切です。

契約書や見積書に分かりにくい項目があれば、そのままにせず、契約前に確認しておきましょう。

その4｜追加費用が発生するケースを確認する

契約時の見積もり金額だけでなく、どのような場合に追加費用が発生するのかも確認しておきましょう。

特に確認しておきたいのが、次のようなケースです。

ページを追加した場合
デザインや原稿の修正が増えた場合
写真撮影や原稿作成を追加で依頼した場合
公開後に修正や更新を依頼した場合
サーバーやドメインなどの維持費が発生する場合

「修正は何回まで含まれるのか」「ページを追加するといくらかかるのか」など、具体的な条件を確認しておけば、契約後の費用を予測しやすくなります。

追加費用が発生する条件と金額の目安が明確になっているかを確認しておきましょう。

目的・規模別｜ホームページ制作の費用相場

ホームページの制作費は、サイトの規模だけでなく、何を目的に制作するのかによって大きく変わります。

ホームページの目的別・規模別に費用相場をまとめました。

目的	小規模	中規模	大規模
企業サイト	〜50万円	50～300万円	300万円～
ランディングページ	〜30万円	30～60万円	60万円～
採用サイト	〜50万円	50～150万円	150万円～
ECサイト	～100万円	100～500万円	500万円～
オウンドメディア	～100万円	100～300万円	300万円～
ポータルサイト	50～150万円	150～500万円	500万円～

さらに、ホームページの費用は、サイトの規模や目的だけでなく、構成設計や原稿作成、写真撮影、公開後の運用など、制作会社にどこまで依頼するかによっても変わります。

そのため、見積もりを比較するときは、総額はいくらかだけでなく、その金額でどこまで対応してもらえるのかを確認することが大切です。

ホームページ制作から公開までの流れ

契約前には、ホームページがどのような工程で完成し、公開までに自社が何を準備する必要があるのかを確認しておきましょう。

一般的な制作工程とそれぞれの確認ポイントを整理すると次の通りです。

制作工程	内容
ヒアリング・企画	ホームページの目的やターゲット、現在の課題などを整理する
サイト構成の決定	必要なページや情報を整理し、ページ構成を決める
原稿・写真などの素材準備	文章や写真、ロゴなどを用意する
デザイン制作	トップページや下層ページのデザインを制作する
コーディング・システム構築	デザインをWebページとして実装し、必要な機能を組み込む
確認・修正	実際のページを確認し、必要に応じて修正する
公開	最終確認後、ホームページをインターネット上に公開する